KVKK Aydınlatma Metni

1. Veri Sorumlusu

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında kişisel verileriniz, Yuvada Yoga adıyla faaliyet gösteren Elif Ünal Türe tarafından veri sorumlusu sıfatıyla işlenmektedir. Bu metin; internet sitesi, üyelik, rezervasyon, ders ve eğitim satın alma, kayıtlı video erişimi, başvuru, iletişim ve e-posta bülteni süreçlerine ilişkin bilgilendirme amacı taşır. Aydınlatma metni, tek başına açık rıza veya ticari elektronik ileti onayı değildir.

• Veri sorumlusu / işletme sahibi: Elif Ünal Türe (Yuvada Yoga)

• Adres: Hoşnudiye Mahallesi, Kızılcıklı Mahmut Pehlivan Caddesi,
  Tepebaşı / Eskişehir

• E-posta: info@yuvadayoga.com

• Telefon: 0506 563 61 04

• İnternet sitesi: https://yuvadayoga.com/

 

 

2. İşlenen Kişisel Veriler ve İşlenme Amaçları

İlgili hizmetin niteliğine ve kullanılan form alanlarına göre, yalnızca gerekli olduğu ölçüde aşağıdaki kişisel veriler işlenir. İnternet sitesi üzerinden 18 yaşından küçüklerin üyelik ve satın alma başvuruları kabul edilmez.

• Kimlik ve yaş bilgileri: Ad ve soyad; yaş uygunluğunun doğrulanması gereken süreçlerde doğum tarihi veya yaş beyanı. Bu bilgiler hesap oluşturma, hizmet sunumu ve kayıtların doğruluğunun sağlanması için kullanılır. T.C. kimlik numarası, genel üyelik şartı olarak değil, ancak somut bir yasal yükümlülüğün veya usulüne uygun hak başvurusunun gerektirdiği durumlarda ve gerekli kapsamda işlenir.

• İletişim ve fatura bilgileri: E-posta, telefon; fatura ve hukuki yükümlülükler için gereken durumlarda adres ve gerekli fatura bilgileri. Bu veriler iletişim, rezervasyon, hizmet bilgilendirmesi, faturalandırma ve başvuruların yanıtlanması için kullanılır.

• Müşteri ve işlem bilgileri: Satın alınan paket, ders veya eğitim; rezervasyon, katılım, sipariş, ödeme durumu, havale/EFT işlem bilgileri ve kayıtlı video erişim kayıtları. Bu bilgiler hizmetin sunulması, erişim yetkilerinin yönetilmesi, ödeme takibi ve muhasebe süreçlerinde kullanılır.

• İşlem güvenliği bilgileri: Kullanılan sistemlerin ürettiği IP adresi, oturum, erişim ve güvenlik kayıtları gibi teknik veriler. Bu bilgiler internet sitesinin güvenliği, yetkisiz erişimin ve kötüye kullanımın önlenmesi için işlenir. Çerezlere ilişkin ayrıntılar Çerez Politikası ve çerez tercih panelinde açıklanır.

• Talep ve başvuru bilgileri: İletişim ve başvuru formları ile diğer kanallardan iletilen mesajlar ve başvuruyla ilgili bilgiler. Bu veriler ilgili talebin değerlendirilmesi, yanıtlanması ve hizmet sürecinin yürütülmesi için kullanılır.

• Bülten ve tercih kayıtları: Bültene kayıt için verilen ad, e-posta, onay, ret ve abonelik tercihleri; talep edilen e-posta duyurularının gönderilmesi ve tercihlerin uygulanması için işlenir. Bültene katılım isteğe bağlıdır ve her tanıtım e-postasında ayrılma olanağı sunulur.

• Dijital içerikler: Kayıtlı videoların yalnızca eğitmeni içermesi planlanmaktadır. Bu kapsamda katılımcıların yüz, ses ve ad bilgilerinin kayda alınması amaçlanmamaktadır. Katılımcı verilerini içeren bir kayıt veya paylaşım planlanırsa, kayıttan önce ayrıca amaç, erişecek kişiler ve saklama süresi açıklanır ve uygun hukuki dayanak sağlanır.

• İsteğe bağlı ek alanlar: Meslek bilgisi ancak başvurulan eğitimin mesleki arka planı değerlendirmeyi gerektirdiği durumda ve isteğe bağlı olarak; acil durumda aranacak kişinin adı ve telefonu ise yalnızca acil iletişim amacıyla ilgili bir süreç kurulursa alınır. Bu bilgiler genel internet sitesi üyeliğinin şartı değildir. Üçüncü kişiye ait bilgiler verilmeden önce ilgili kişiye bilgi verilmesi gerekir; veri sorumlusunun aydınlatma yükümlülüğü devam eder.

• Kartlı ödemeler PayTR altyapısı üzerinden gerçekleştirilir. Kart verilerinin hangi sistemlerde toplandığı ve Yuvada Yoga tarafından erişilebilen alanlar, kullanılan ödeme entegrasyonuna bağlıdır. Tam kart bilgileri ve güvenlik kodu iletişim formları veya e-posta yoluyla talep edilmez; bu bilgilerin bu kanallardan gönderilmemesi rica olunur.

• Üyelik ve başvuru süreçlerinde sağlık bilgisi talep eden standart bir alan öngörülmemektedir. Genel iletişim alanlarına sağlık bilgisi veya başvuruyla ilgisiz hassas bilgiler yazılmaması rica olunur. Ders sırasında gönüllü olarak paylaşılan sağlık bilgilerinin kaydedilmesi veya başkalarına aktarılması gerektiğinde, bu işlem ayrıca değerlendirilir ve gerekli bilgilendirme ile uygun hukuki dayanak sağlanmadan gerçekleştirilmez.

Yukarıdaki veriler yalnızca ilgili süreç için gerekli olduğu ölçüde işlenir.

 

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenebilir:

• Üyelik hesabının oluşturulması ve yönetilmesi.

• Ders, atölye, kurs ve eğitimlere ilişkin rezervasyon işlemlerinin yürütülmesi.

• Satın alınan hizmetlerin sunulması ve ödeme süreçlerinin takibi.

• Üyelik, rezervasyon, ödeme ve satın alınan hizmetle ilgili operasyonel bilgilendirmelerin yapılması; bu mesajlar tanıtım ve pazarlama iletilerinden ayrı yürütülür.

• İletişim formları üzerinden iletilen talep ve soruların yanıtlanması.

• Fatura, muhasebe ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi.

• İnternet sitesinin güvenliğinin ve işleyişinin sağlanması.İsteğe bağlı e-posta bülteninin ve tanıtım duyurularının gönderilmesi, onay ve ret tercihlerinin uygulanması.

• Hukuki uyuşmazlıkların çözümü ve ilgili mevzuattan doğan yükümlülüklerin yerine getirilmesi.

 

 

4. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebepleri

Kişisel verileriniz; www.yuvadayoga.com üzerindeki üyelik, rezervasyon, satın alma, video erişimi, başvuru, iletişim ve bülten ekranlarından; e-posta, telefon ve kişinin tercihiyle katıldığı WhatsApp topluluğundan; havale/EFT kayıtları ile gerektiğinde fiziksel başvuru ve belgelerden, otomatik, kısmen otomatik veya bir veri kayıt sisteminin parçası olmak kaydıyla otomatik olmayan yollarla elde edilir.
Kişisel verileriniz, işleme amacına bağlı olarak KVKK'nın 5. maddesinde belirtilen aşağıdaki hukuki sebeplere dayanılarak işlenir:
 

• Sözleşmenin kurulması veya ifası: Üyelik hesabının oluşturulması ve yönetilmesi, ders ve eğitim rezervasyonlarının yapılması, satın alma ve ödeme işlemlerinin yürütülmesi, satın alınan hizmetlerin sunulması ve kayıtlı videolara erişimin sağlanması için gerekli kimlik, iletişim ve işlem bilgileri bu kapsamda işlenir.

• Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi: Fatura düzenlenmesi, vergi ve muhasebe kayıtlarının tutulması, mevzuatın gerektirdiği bilgilerin yetkili kurumlara sunulması ve KVKK kapsamındaki başvuruların sonuçlandırılması için gerekli kişisel veriler bu kapsamda işlenir.

• Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması: Ödeme, hizmetin sunulması veya diğer hukuki uyuşmazlıklarda hakların ileri sürülmesi, savunulması ve yükümlülüklerin yerine getirildiğinin ispatlanması için gerekli kayıtlar bu kapsamda işlenir.

• Meşru menfaat: İnternet sitesinin ve kullanıcı hesaplarının güvenliğinin sağlanması, yetkisiz erişimin ve kötüye kullanımın önlenmesi için zorunlu teknik kayıtlar; ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek ve amaçla ölçülü olmak kaydıyla bu kapsamda işlenir.

• Açık rıza: İsteğe bağlı e-posta bülteni ve tanıtım duyurularının gönderilmesi amacıyla iletişim bilgileriniz, bu amaç için ayrıca alınan açık rızanıza dayanılarak işlenir. Ticari elektronik ileti gönderimi bakımından ilgili mevzuatta aranan onay koşulları ayrıca yerine getirilir. Bültene katılmamanız veya sonradan ayrılmanız, üyeliğinizi ve satın aldığınız hizmetlerden yararlanmanızı etkilemez.

Her veri işleme faaliyeti, ilgili amaca uygun hukuki sebebe dayanılarak yürütülür.
 

5. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaçlarla ve gerekli olduğu ölçüde aşağıdaki alıcı gruplarına aktarılabilir:

• Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına: Mevzuattan kaynaklanan yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve yetkili makamların hukuka uygun taleplerinin karşılanması amacıyla.

• Mali müşavir ve ilgili hizmet sağlayıcılara: Muhasebe, faturalandırma ve yasal kayıt süreçlerinin yürütülmesi amacıyla.

• İnternet sitesi, rezervasyon ve barındırma hizmeti sağlayıcılarına: Üyelik, rezervasyon, iletişim ve internet sitesi işlevlerinin yürütülmesi amacıyla.

• Ödeme hizmeti sağlayıcılarına: Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi ve işlem güvenliğinin sağlanması amacıyla.

• Hukuki destek alınan kişi veya kuruluşlara: Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve uyuşmazlıkların çözümü amacıyla.

Yurt dışına kişisel veri aktarımı yapılması halinde, aktarım ilgili mevzuatta öngörülen şartlar ve güvenceler çerçevesinde gerçekleştirilir. Kullanılan internet sitesi, ödeme ve diğer hizmet sağlayıcılarının konumları ile veri aktarım koşulları ayrıca değerlendirilir.

 

​

6. Kişisel Verilerin Saklanması ve Güvenliği

Kişisel verileriniz, ilgili işleme amaçları için gerekli olan süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen saklama sürelerine uygun olarak muhafaza edilir. Saklama süresinin sona ermesi veya verilerin işlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması halinde, ilgili mevzuata uygun şekilde silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
Yuvada Yoga, kişisel verilerin hukuka aykırı olarak işlenmesini ve verilere hukuka aykırı erişilmesini önlemek, kişisel verilerin muhafazasını sağlamak amacıyla gerekli teknik ve idari tedbirleri alır.

 

​

7. İlgili Kişinin Hakları

KVKK'nın 11. maddesi kapsamında kişisel verilerinizle ilgili olarak:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme.

• Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme.

• Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme.

• Kişisel verilerinizin yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme.

• Eksik veya yanlış işlenmiş kişisel verilerin düzeltilmesini isteme.

• Kanunda öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme.

• Düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme.

• Münhasıran otomatik sistemler aracılığıyla analiz edilmesi sonucunda aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme.

• Kişisel verilerinizin kanuna aykırı işlenmesi nedeniyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme.

haklarına sahipsiniz.

 

​

8. Başvuru Yöntemi

KVKK’nın 11. maddesi kapsamındaki taleplerinizi, Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ’e uygun olarak, yukarıdaki adresimize imzalı yazılı başvuruyla veya sistemimizde kayıtlı e-posta adresinizden info@yuvadayoga.com adresine iletebilirsiniz. Mevzuatta belirtilen diğer başvuru yolları saklıdır.
Başvurularınız, talebin niteliğine göre en kısa sürede ve en geç otuz gün içinde sonuçlandırılır.

Son güncelleme tarihi: 15 Ekim 2026